A biztosító évek óta rendszeresen búvárkodó ügyfele egy horvátországi merülés után elájult. Mint később kiderült, egy agyi ér volt elvékonyodva, és az pattant el.

A biztosító ügyfelét mentő szállította kórházba, ahol stabilizálták, majd tovább szállították egy másik kórházba, ami ilyen jellegű betegek ellátására specializálódott. Ügyfelet napokon keresztül mesterséges kómában tartották, lélegeztették. Később megműtötték, majd 14 napos kórházi tartózkodás után a kezelőorvos szállításra alkalmas állapotúnak ítélte. Az biztosító asszisztencia szolgálata megszervezte a hazaszállítást, ami szakorvosi felügyelet mellett, mentővel volt lehetséges.

Mennyibe került az ellátás?

Hiába volt a betegnek Európai Egészségbiztosítási Kártyája, érvényes utasbiztosítás nélkül az alábbi költségek az ő pénztárcáját terhelték volna:

• Mentőautóval történő szállítás: 4100 HRK

• Kórházi ellátás költsége (önrész): 4075 HRK és 298 EUR

• Hazaszállítás költsége: 150.000 Ft

• A biztosító által közvetlenül átvállalt költségek: kb. 525.380 Ft.

• Ezen kívül a biztosító további kiegészítő szolgáltatást vállal az utas felé, ha a kórházi költségeket EEK-ra számolják el. A szolgáltatási összeg a kórházban töltött napok számától függ. Jelen esetben kórházi napi térítés az ügyfél felé: 312.000 Ft.

• A biztosító által összesen vállalt szolgáltatási összeg: kb. 837 380 Ft.

A káreset az Európai Utazási Biztosító Zrt. jóvoltából és engedélyével jelent meg az oldalunkon.