Unokázósok után duguláselhárító maffia. A lakásbiztosítás nem téríti a kicsalt pénzt

A duguláselhárítási csalás módszere

A Telex cikkében bemutatott csalási módszer főként a hitelesnek látszó online hirdetéseken alapul, amelyek mögött a „duguláselhárító maffia” tagjai állnak. Ezek a szolgáltatók professzionális weboldalakkal, jól kidolgozott hirdetésekkel és elsőre megbízhatónak tűnő ajánlatokkal vonzzák be az ügyfeleket. A csalásban részt vevő cégek rendszerint gyors megoldást és teljes körű biztosítási támogatást ígérnek, amellyel az áldozatok megnyugtatására törekednek, ezzel is elterelve a figyelmet a túlzottan magas költségekről.

Az átverés lényege, hogy a csalók az elvégzett munkát méterárban számlázzák, amelyet általában jelentős hosszúságú csőszakaszok tisztításával magyaráznak. Ezzel olyan költségeket generálnak, amelyek nem állnak arányban a valós munkavégzéssel, és sokszor a megrendelők több százezer forintos számlákkal szembesülnek. A díj megfizetését azonnali banki átutalással vagy készpénzben követelik meg, azzal az ígérettel, hogy a biztosító fedezni fogja a költségeket. Az áldozatok így úgy érzik, hogy nem vállalnak nagy kockázatot, hiszen reményeik szerint a biztosító visszatéríti a kiadásokat.

Az ügyfelek a számla kiegyenlítése után gyakran azt tapasztalják, hogy az ígért szolgáltatást nem végezték el megfelelően, vagy sok esetben a szolgáltató már elérhetetlen. Az ilyenkor keletkező pénzügyi károkra a biztosítók csak részlegesen vállalnak fedezetet: a lakásbiztosítási szerződések jellemzően meghatározott limitig térítik az ilyen jellegű kiadásokat. Az áldozatok tehát nem kapják vissza a teljes összeget, amit a csalók kicsaltak tőlük.

A jelenség jelentős tanulságokkal szolgál a biztosítási ügyfelek számára. A szakemberek azt tanácsolják, hogy hasonló helyzetekben fontos előzetesen ellenőrizni a szolgáltatók hátterét, referenciáit, és alaposan átolvasni az árajánlatot. Ha bármilyen gyanú felmerül a költségek nagysága vagy a biztosítási fedezet érvényesítése körül, célszerű azonnal felvenni a kapcsolatot a biztosítóval. Ezenkívül az ügyfelek számára előnyös lehet kiegészítő fedezetet kötni, amely nagyobb biztosítási keretet biztosíthat hasonló helyzetekre.

Legyen tisztában a biztosítások működésével

A lakásbiztosítások keretében a biztosítók kizárólag a szerződésben meghatározott limit erejéig vállalnak kártérítést. Ez azt jelenti, hogy a biztosító csak a kötvényben rögzített összeghatárig téríti meg a felmerülő károkat, bármilyen rendkívüli helyzet is álljon elő. Ez a szabály vonatkozik minden lakásbiztosítási szolgáltatásra, ideértve a duguláselhárításból, vízkárokból vagy egyéb, hirtelen fellépő károkból eredő költségeket is.

A biztosítási kötvényben szereplő limit a szerződéskötéskor rögzített biztosítási összeg, amelyet az ügyféllel egyeztetve állapítanak meg. A kötvény tartalmazza, hogy mely kockázatokra nyújt fedezetet a biztosító, és ezen belül milyen összeghatárig térít. Az esetleges károk esetén a biztosító kártérítési összege sosem lépi túl ezt a limitet. Ezért fontos, hogy az ügyfelek tisztában legyenek a biztosítási szerződésük részleteivel, hogy ne érje őket váratlan meglepetés, amikor kártérítést igényelnek, vagy éppen csalók állítanak valótlanságot biztosításokkal kapcsolatban.

Ha egy váratlan helyzetben, például egy csalók által elkövetett szolgáltatói visszaélés kapcsán nagyobb összeget kell kifizetni, mint amennyit a biztosító fedez, az ügyfél saját forrásból kénytelen rendezni a különbözetet. A biztosítók ugyanis csak a kötvény szerinti összeget térítik meg, függetlenül attól, hogy a károk vagy kiadások mértéke esetleg ezt meghaladja.

Tippek, hogy elkerülje az átverést

Amikor gyorsan kell szakembert szerezni, akkor nagyon nehéz mérlegelni, hogy tényleg megfelelő és egyben hozzáértő személlyel vette-e fel a kapcsolatot.

Az említett Telex cikk arról is ír, hogy általában megbízhatónak kinéző weboldallal rendelkeznek a csalók, azonban ott semmilyen cégadat nem szerepel, tehát érdemes néhány egyszerű tanácsot megfogadni, hogy Önt ne érje meglepetés:

1. Biztosítóknak van valamilyen asszisztencia szolgáltatásuk, ezt érdemes kérni a lakásbiztosításba, így egyenesen a biztosító ellenőrzött szakember partnereitől kap segítséget.
2. Ha nincs asszisztencia, akkor a szakember weboldalán ellenőrizze a cégadatokat, valamint a cégadatokat a nemzeti cégtár weboldalán.
3. Keressen rá Google-ben, hogy van-e értékelés, vagy vélemény az adott weboldalról.
4. A munka megkezdése előtt kérjen javítási árajánlatot, akár szóban is, hogy ne a végén derüljenek ki a több százezres, esetenként a millóhoz közelítő árak.

A lakásbiztosítások fontos védelmet nyújtanak, ám a biztosítási fedezet pontos ismerete elengedhetetlen a váratlan kiadások és csalások okozta pénzügyi károk elkerülése érdekében. A „duguláselhárító maffia” példáján keresztül látható, hogy a csalók sokszor professzionális weboldalakkal és megtévesztő ígéretekkel vonzzák be az áldozatokat, akiktől indokolatlanul magas összegeket követelnek. Mivel a biztosítók a lakásbiztosítási kötvényben meghatározott összegen túl nem térítenek, az ügyfelek csak részleges fedezetet kapnak, ha a számlázott összeg a limit felett van. Éppen ezért az ügyfelek számára alapvető fontosságú, hogy megértsék a szerződésük pontos feltételeit és az elérhető fedezet mértékét. További elővigyázatosságként érdemes asszisztencia szolgáltatást választani vagy megbízható szakembereket ellenőrzött forrásokból felkutatni, hogy elkerüljék a kellemetlen pénzügyi meglepetéseket.

Borítókép: illusztráció